人工智能給我們生活中帶來(lái)了很多便利,很多銀行都開(kāi)始用到智能引導機器人。
AI會(huì )取代銀行一部分人的工作已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的話(huà)題,一些大銀行很早就引入了各種AI應用,智能機器人是其中一種。
智慧銀行智能引導機器人,每天都彬彬有禮地站在銀行廳堂入口,有客戶(hù)靠近就會(huì )主動(dòng)歡迎:“您好,要辦理什么業(yè)務(wù)呀?”不僅能回答問(wèn)題,還能帶著(zhù)客戶(hù)去辦理業(yè)務(wù)的區域
智慧銀行智能引導機器人可以自動(dòng)迎賓問(wèn)候,詢(xún)問(wèn)顧客需求解決的交易,并與群眾友愛(ài)幽默互動(dòng),根據群眾的語(yǔ)音交互指令,指導、率領(lǐng)群眾到指定的區域解決相關(guān)交易,還是指導群眾在機器人的大屏上操作處理等。
1、迎賓接待:跟前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客打招呼,根據顧客的業(yè)務(wù)類(lèi)型指引顧客取號,去往業(yè)務(wù)所屬區域排隊等候,實(shí)現客戶(hù)的分流導覽
2、業(yè)務(wù)咨詢(xún):通過(guò)回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,還可以進(jìn)行業(yè)務(wù)流程指引,給客戶(hù)帶來(lái)流暢便捷的業(yè)務(wù)辦理體驗。
3、宣傳播報:向現場(chǎng)客戶(hù)宣傳銀行最新金融服務(wù)業(yè)務(wù)內容,或者有針對性的進(jìn)行品牌宣傳、防詐騙知識宣傳等,向客戶(hù)傳達銀行的最新資訊。
4、娛樂(lè )互動(dòng):賣(mài)萌逗趣,營(yíng)養手勢識別、體感游戲、歌舞表演等功能,帶來(lái)全新娛樂(lè )互動(dòng)體驗
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圖書(shū)館智能機器人是一款可提供館內服務(wù)咨詢(xún),知識查詢(xún),圖書(shū)檢索,讀者導航,查找遺失圖書(shū)等多項服務(wù)的綜合性設備,提供的智能導覽服務(wù)可科學(xué)規劃導覽路線(xiàn)
創(chuàng )澤智能機器人胸前掛著(zhù)一個(gè)計算機屏幕,上面顯示了醫院多個(gè)方面的信息,解答患者關(guān)于科室,疾病狀況,醫生,用藥等問(wèn)題,為患者提供專(zhuān)業(yè),規范的咨詢(xún)服務(wù)
政務(wù)大廳機器人的出現是軟件+機器人+AI技術(shù)+政務(wù)辦公室的一個(gè)亮點(diǎn),它能夠針對特定群眾的具體需求做出相應的引導,提高行政辦公接待的效率
迎賓機器人提供的服務(wù)內容主要有人機交互,可解答客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題,可提供政策咨詢(xún) 流程咨詢(xún) 位置引導 簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)
創(chuàng )澤立式迎賓機器人身體結構有頭部,頸部,手臂,軀體等相關(guān)部位組成,有1米5的身高,成年人只需要向下低一點(diǎn)頭就可以查看上面的信息
廣豐銅鈸山直升機場(chǎng)(表面直升機場(chǎng)),位于江西省上饒市廣豐區視底鎮皈上村銅鈸山,廣豐銅鈸山直升機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路
北安紅星機場(chǎng)(跑道型機場(chǎng)),位于黑龍江省黑河市北安市紅星農場(chǎng),北安紅星機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路
蘭山石屯直升機場(chǎng)(表面直升機場(chǎng)),位于山東省臨沂市蘭山區李官鎮石屯村茶芽山,蘭山石屯直升機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路
珠海白蕉機場(chǎng)(跑道型機場(chǎng)),位于廣東省珠海市斗門(mén)區白蕉鎮磨刀門(mén)水道堤壩西側,珠海白蕉機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路
北安建設機場(chǎng)(跑道型機場(chǎng)),位于黑龍江省黑河市北安市黑龍江省北安市建設農場(chǎng),北安建設機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路
溧陽(yáng)溧城直升機場(chǎng)(表面直升機場(chǎng)),位于江蘇省常州市溧陽(yáng)市江蘇省常州市溧陽(yáng)市溧城鎮金橋商貿流通中心內,溧陽(yáng)溧城直升機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路
云浮市云城機場(chǎng)(高架直升機場(chǎng)),位于廣東省云浮市云城區云浮市云城區城南村委藕塘村,云浮市云城機場(chǎng)機器人咨詢(xún)引導指路